L’Assistenza Sito-WP è un canone che ti permette di ricevere assistenza e consulenza tecnica riguardo al tuo sito web.

Puoi affrontare qualsiasi tematica di natura Web, proprio come faresti con un webmaster in carne e ossa. Magari davanti ad una tazza di buon Tè.

Devi solo acquistare il servizio. Una volta effettuato l’acquisto i nostri tecnici ti contatteranno. Riceverai un email con all’interno il l’url di connessione al nostro centro assistenza. Dal centro assistenza potrai effettuare tutte le richieste che vuoi, come:

• Interventi al tuo CSS
• Modifiche alle pagine
• Configurazione Plugin
• Installazione plugin
• Consulenza progettuale
• Informazioni sull’uso del tuo tema
• Informazioni sull’uso del CMS
• Molto altro…

In meno di un’ora avrai la tua risposta, via Ticket o via telefono.
Se acquisti i Piani di assistenza, utilizzerai solo i crediti serviti a completare la tua richiesta specifica, che verranno poi scalati dal monte crediti che hai acquistato. Ad esempio: se acquisti un Piano assistenza Ok da 400 Crediti (20 ore) e l’operazione di consulenza o assistenza impiega solo 20 minuti di un tecnico, verrà scalato dal tuo credito generale di 400 crediti soltanto un ammontare di 6,66 Crediti. Avrai ancora a disposizione 393,34 crediti!

I piani durano il tempo indicato in ognuno di essi. Il tempo di utilizzo è riferito alle ore in cui il tecnico lavora effettivamente al tuo sito web. Quindi appena un tecnico avrà terminato una richiesta, il tempo si fermerà. Puoi usare il tuo piano di assistenza durante l’intero arco dell’anno.

Per la natura stessa del sistema dei crediti (calcolati in ore/uomo), non è prevista una stima preventiva dei crediti che verranno utilizzati, in quanto il solo dover fare un analisi preventiva delle richieste e della situazione di partenza, rappresenterebbe già di per sé un ‘costo’ in termini di tempo speso. Se preferisci ricevere un preventivo per fare un intervento, contattaci!

Si può pagare in modo sicuro con Carta di Credito (Mastercard – Visa – PostePay – Maestro – American Express – Aura) o conto PayPal. Su richiesta è disponibile anche il bonifico, contattaci per richiedere le coordinate bancarie.

Rispondono sviluppatori esperti WordPress Opencart e Magento. Tutti formati per offrire la migliore consulenza per il tuo sito web.

Non siamo l’assistenza di WordPress.com. Il nostro team è composto di esperti WordPress e CMS Opensource, per offrire consulenza e assistenza a chi ha creato o sta creando un sito web professionale con WordPress Opencart Magento Zencart Joomla e tutti i CMS Opensource.