Chiama Piani di Assistenza ricaricabili
Dall’errore inatteso che rende il tuo sito inaccessibile al miglioramento del layout e della UX. Piani all-inclusive ad ore con i quali renderai un gioiello il tuo WordPress.
Aggiornamenti
A COSA SERVE
Perché un piano di assistenza?
Creare il proprio sito web è come costruire il proprio negozio, bisogna tenerlo in ordine e fare manutenzione un po’ tutti i giorni perché sia sempre bello, funzionale e sicuro.
Risparmi tempo
Se non hai tempo e vuoi che sia un professionista ad intervenire sul tuo sito web, i piani ricaricabili WPCred sono la soluzione che fa per te.
Abbellisci il sito web
Richiedi modifiche alle tue pagine, inserisci nuovi contenuti, prodotti, modifiche ai tuoi menù o all’aspetto generale del tuo sito web.
Metti nuovi plugin
Integra nuove potenti funzioni sul tuo sito attraverso i plugin di WordPress. Dicci solo cosa vuoi che il tuo sito faccia e al plugin pensiamo noi.
Ripari errori e bug
Errori imprevisti sul database o dei plugin, problemi col server o attacchi hacker possono danneggiare il tuo sito. Noi lo ripariamo per te.
287 aziende hanno scelto il nostro piano ricaricabile 
CONTENUTI E GRAFICA
È ora di abbellire il tuo sito web
Modifica le tue pagine, basta una semplice richiesta e noi inseriamo nuovi contenuti e prodotti, cambiamo i menù di navigazione o la grafica generale del tuo sito web.
Usa nuovi widget, cambiamo noi per te gli elementi della sidebar, modifichiamo i filtri di ricerca di Woocommerce o mille altri interventi in base alle tue richieste.
Rendi splendido il tuo sito e, con il nostro aiuto, fai colpo suoi tuoi clienti.
Aggiungi funzioni
Configura nuovi plugin
Integra nuove funzionalità sul tuo sito internet attraverso i plugin di WordPress.
Non tutti i plugin sono compatibili tra loro e non tutti i plugin sono perfetti. I nostri tecnici individueranno i più affidabili e adatti alle tue richieste.
Dicci le funzionalità di cui hai bisogno, ci occuperemo noi di selezionare, installare, aggiornare e monitorare il funzionamento dei plugin. E tu, finalmente, potrai dedicarti al tuo business senza più scervellarti anche su WordPress.
Bug e Update
Aggiornamenti e Manutenzione
Le vecchie versioni di WordPress possono avere dei bug. A dispetto dei rigorosi test, i più importanti aggiornamenti possono contenere qualche bug tra le pieghe del programma. Per questo, di tanto in tanto, per aggiustare questi piccoli difetti, spesso visivamente impercettibili, WordPress rilascia gli aggiornamenti minori. Li puoi riconoscere dal nome, che generalmente ha tre punti, es. x.x.x.
Se il tuo sito web ha tanti plugin e un tema professionale, difficilmente potrai aggiornarlo in sicurezza con un semplice click. Infatti in molti, nel dubbio, preferiscono non aggiornare. Ma se insisterai a non aggiornare il tuo sito WordPress, alla fine, in caso di problemi (database, bug, hacker, server etc.) rischi di non poter più ricevere aiuto. E il tuo sito, prima o poi, potrebbe “rompersi”.
Risolvi e previeni i problemi tuo sito web, serviti dell’aiuto dei nostri tecnici.
Errori imprevisti
Compatibilità (o no?)
Spesso gli sviluppatori di plugin e di temi WordPress coordinano i loro aggiornamenti con gli aggiornamenti maggiori del software WordPress, in modo da essere sicuri di trarre vantaggio da tutte le nuove caratteristiche rilasciate dal nostro amato CMS.
A volte però può succedere che un aggiornamento interrompa le funzionalità di un plugin, in questi casi puoi chiedere ai nostri tecnici di intervenire per te su:
Prezzi
Piani di assistenza ricaricabili
Risparmia e cresci con i nostri piani all inclusive.
Piano ricaricabile
BASE
Ideale per piccoli bug e urgenze
80 € / 5 ore
Piano ricaricabile
STANDARD
Ideale per piccoli errori e correzioni
100 € / 8 ore
Piano ricaricabile
PIÙ
Ideale per aggiornamenti e modifiche
150 € / 13 ore
Piano ricaricabile
OK
In caso di errori critici o modifiche sul layout
200 € / 20 ore
Assistenza tempestiva e risolutiva
Tutto sistemato in poco meno di un ora dalla segnalazione telefonica, personale gentile e competente nelle risposte e comprensione puntuale delle problematiche riscontrate.
Insostituibili
Consiglio vivamente. Sempre disponibili, gentili, competenti, professionali, ti seguono ad ogni bisogno. mi hanno realizzato un sito e-commerce che è una bomba. Unici!
Ottima esperienza
Ci hanno seguiti in ogni fase del progetto con buoni consigli per i contenuti e per la scelta della struttura web. Puntuali, gentili e sempre disponibili. Ottimo rapporto qualità-prezzo
Affidati ai nostri servizi di manutenzione
Porta al top il tuo sito WordPress
Più sicuro 
, più veloce 
e perfetto per google! 
FAQ – DOMANDE FREQUENTI
Hai qualcuno di questi dubbi?
Che cos‘è l’assistenza Sito-WP e cosa posso chiedere?
L’Assistenza Sito-WP è un canone che ti permette di ricevere assistenza e consulenza tecnica riguardo al tuo sito web.
Puoi affrontare qualsiasi tematica di natura Web, proprio come faresti con un webmaster in carne e ossa. Magari davanti ad una tazza di buon Tè.
Come funziona l’assistenza E-Commerce WordPress?
Devi solo acquistare il servizio. Una volta effettuato l’acquisto i nostri tecnici ti contatteranno. Riceverai un email con all’interno il l’url di connessione al nostro centro assistenza. Dal centro assistenza potrai effettuare tutte le richieste che vuoi, come:
- Interventi al tuo CSS
- Modifiche alle pagine
- Configurazione Plugin
- Installazione plugin
- Consulenza progettuale
- Informazioni sull’uso del tuo tema
- Informazioni sull’uso del CMS
- Molto altro…
In meno di un’ora avrai la tua risposta, via Ticket o via telefono.
Se acquisti i Piani di assistenza, utilizzerai solo i crediti serviti a completare la tua richiesta specifica, che verranno poi scalati dal monte crediti che hai acquistato. Ad esempio: se acquisti un Piano assistenza Ok da 400 Crediti (20 ore) e l’operazione di consulenza o assistenza impiega solo 20 minuti di un tecnico, verrà scalato dal tuo credito generale di 400 crediti soltanto un ammontare di 6,66 Crediti. Avrai ancora a disposizione 393,34 crediti!
Quanto tempo durano i Piani?
I piani durano il tempo indicato in ognuno di essi. Il tempo di utilizzo è riferito alle ore in cui il tecnico lavora effettivamente al tuo sito web. Quindi appena un tecnico avrà terminato una richiesta, il tempo si fermerà. Puoi usare il tuo piano di assistenza durante l’intero arco dell’anno.
Posso sapere prima quanti crediti scalerete?
Per la natura stessa del sistema dei crediti (calcolati in ore/uomo), non è prevista una stima preventiva dei crediti che verranno utilizzati, in quanto il solo dover fare un analisi preventiva delle richieste e della situazione di partenza, rappresenterebbe già di per sé un ‘costo’ in termini di tempo speso. Se preferisci ricevere un preventivo per fare un intervento, contattaci!
Quali sono i metodi di pagamento?
Si può pagare in modo sicuro con Carta di Credito (Mastercard – Visa – PostePay – Maestro – American Express – Aura) o conto PayPal. Su richiesta è disponibile anche il bonifico, contattaci per richiedere le coordinate bancarie.
Chi risponde alle richieste che vengono fatte su Sito WordPress?
Rispondono sviluppatori esperti WordPress Opencart e Magento. Tutti formati per offrire la migliore consulenza per il tuo sito web.
Siete l’assistenza di WordPress.com ?
Non siamo l’assistenza di WordPress.com. Il nostro team è composto di esperti WordPress e CMS Opensource, per offrire consulenza e assistenza a chi ha creato o sta creando un sito web professionale con WordPress Opencart Magento Zencart Joomla e tutti i CMS Opensource.
Cosa sono le modifiche illimitate?
Noi di SitoWP facciamo tutto il possibile per supportare chi affronta il web professionalmente, o ci sta provando, con un servizio di gestione WordPress sempre più performante.
Offriamo ai nostri clienti il massimo supporto di cui hanno bisogno!
Il nostro supporto illimitato è basato su tre capisaldi:
- Gestiamo un ticket alla volta;
- Ogni ticket è per una richiesta specifica;
- Le modifiche sono relative al corpo del sito(vedi sotto cos è incluso).
Cosa è incluso nelle modifiche illimitate? Cosa NON è incluso?
L’assistenza include modifiche ai contenuti del sito, risoluzioni di problemi WordPress, installazione di nuovi plugin, configurazione, modifiche CSS.
Non include sviluppo di codice custom, aggiunta di funzionalità non previste dai plugin, lavori di grafica.
Vediamo alcuni esempi:
ESEMPIO 1
- Incluso: Cambiare il logo del tuo sito con una immagine che ci fornisci tu;
- Non incluso: Creare un nuovo logo per il tuo sito
ESEMPIO 2
- Incluso: Aggiungere una pagina al tuo sito (con il contenuto e immagini che ci fornisci).
- Non incluso: Sviluppare un plugin che mostra su una pagina le giacenze di magazzino.
ESEMPIO 3
- Incluso: Installare e configurare un plugin per aggiungere una nuova funzione al sito.
- Non incluso: Modificare un plugin per aggiungere una funzionalità non prevista (per questo offriamo sviluppo web separato).
ESEMPIO 4
- Incluso: Modificare la pagina “Chi siamo” con il testo da te fornito.
- Non incluso: Scrivere o disegnare il layout per la tua pagina “Chi siamo”.
Se sei in dubbio, invia la tua richiesta e sarà nostra cura valutare se rientra nel servizio fornito.
Se ho un sito WordPress ho diritto a assistenza gratis?
No. WordPress e’ distribuito in rete Gratuitamente, come lo sono Php e Html, non hai quindi diritto a un assistenza o esiste alcun centro assistenza gratuito WordPress.
Cos’e’ l’assistenza ai siti web?
L’assistenza ai siti web significa che possiamo assistere un sito web che è stato già creato da una web agency o da un precedente web master, per risolvere degli errori, migliorarne le prestazioni, creare nuovo aree, modificarne parti della sua grafica, migliorare le sue posizioni su Google. rendere un sito web performante è un operazione che viene effettuata giornalmente, mettendo in sicurezza il sito web, migliorando i suoi contenuti e meta e facendo confronti con i competitori nel web. In questo modo possiamo assisterti per raggiungere i tuoi obiettivi.
Perché devi fare la manutenzione del sito web?
Aggiornare e manutenere regolarmente il tuo sito è fondamentale per garantire che il tuo sito funzioni a pieno regime. Proprio come le automobili, i siti Web richiedono manutenzione per funzionare correttamente. La corretta manutenzione del tuo sito aiuta a garantire la sicurezza del sito, aumentare il numero di nuovi visitatori, aumentare il traffico di ritorno e altro ancora.
La Manutenzione del Sito Web Migliora la sicurezza
La sicurezza è il motivo principale per cui la manutenzione del sito Web è così importante. Se la tua organizzazione utilizza un Content Management System (CMS) come Drupal o WordPress, devi assicurarti che il tuo sito sia al passo con patch software e aggiornamenti di sicurezza. In caso contrario, gli hacker hanno la possibilità di rubare dati dal tuo sito o metterlo al buio.
La Manutenzione del Sito Web Aumenta il traffico del sito
Al fine di fornire agli utenti contenuti della migliore qualità possibile, e quindi dare risposte migliori i motori di ricerca come Google migliorano le classifiche dei siti Web. Queste classiche che vengono aggiornate regolarmente. Un posizionamento più alto aumenta la visibilità del tuo sito, il che aumenta la probabilità che i tuoi contenuti vengano visualizzati quando il tuo pubblico di destinazione cerca ciò che gli serve. Aggiornare il tuo sito con informazioni preziose, correggere i collegamenti interrotti, rimuovere le pagine duplicate e mantenere aggiornati i tuoi contenuti ti aiuterà a guidare sia i visitatori nuovi che quelli di ritorno.
Ottimizza l’esperienza del visitatore
Aggiornare regolarmente il tuo sito con contenuti condivisibili, come eventi imminenti, gallerie d’immagini e notizioe dal blog, offre al tuo pubblico un’idea di chi sei e cosa fai. Interagisci con il tuo pubblico includendo elementi utilizzabili come un modulo d’iscrizione alla newsletter e icone dei social media che si collegano al profilo della tua organizzazione. Un sito web ben manutenuto aiuta a promuovere il tuo marchio, il tuo lavoro e la tua missione.
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Chiara Dalla Chiesa
Consulente SitoWP
