, ,

Correggere l’errore 502 Bad gateway

errore 502 Bad gateway Wordpress

Errore 502 Bad Gateway: perché accade e soluzioni

Tenti di caricare un sito Web e sullo schermo lampeggia questo messaggio: 502 bad gateway.

Questo errore è abbastanza fastidioso perché può essere causato da molte cose diverse.

Ciò significa che la risoluzione dei problemi relativi all’errore 502 Bad gateway non valido può richiedere del tempo. In questo articolo, ti mostreremo come risolvere facilmente l’errore 502 di gateway non valido in WordPress.

Perché ho un errore di 502 Bad Gateway?

Un messaggio 502 bad gateway accade quando un server  riceve una risposta non valida da un altro. In sostanza, ti sei connesso a una sorta di dispositivo provvisorio (come un server perimetrale) che dovrebbe recuperare tutti i bit necessari per caricare la pagina. Qualcosa in quel processo è andato storto e il messaggio indica quel problema.

502 Bad Gateway su WordPress

Un errore di 502 gateway non valido viene attivato quando il server di hosting WordPress ottiene una risposta non valida per la pagina richiesta.

L’errore di gateway errato è uno degli errori più comuni di WordPress che puoi incontrare sul tuo sito.

Può essere causato da una serie di motivi e, a seconda del server, il messaggio di errore potrebbe anche differire leggermente nell’aspetto.
Quando visiti un sito web, il tuo browser invia una richiesta al server di hosting. Il server di hosting quindi trova la pagina e la invia al browser con il codice di stato.

Normalmente, non vedresti questo codice di stato. Tuttavia, in caso di errore, il codice di stato viene visualizzato con un messaggio di errore. Esempi di tali errori includono gli errrori:

Il motivo più comune per un errore di 502 Bad gateway si verifica quando la risposta a una richiesta(ad esempio se lanci una ricerca su un motore di ricerca o clicchi un link su una pagina) impiega troppo tempo, quindi il server impiega troppo a rispondere. Questo ritardo può essere un problema tecnico temporaneo causato dal traffico elevato sul sito web.

Potrebbe anche essere un problema tecnico causato da un tema o plugin di WordPress mal costruito o non aggiornato. Ultimo ma non meno importante, può anche accadere a causa di un errore di configurazione del server.

Detto questo, diamo un’occhiata a come si può facilmente correggere l’errore 502 Bad gateway su WordPress.

Correggere l'errore 502 Bad Gateway

Questo errore si verifica in genere quando il server non è in grado d’individuare la causa della risposta non valida. Ciò significa che proveremo diversi passaggi per la risoluzione dei problemi fino a trovare il problema.

Cosa significa Errore 502?

L’Hypertext Transfer Protocol (HTTP), un insieme di regole che regolano il web rilasciato dall’Internet Engineering Task Force (IETF), governa ogni transazione internet. Nel sistema HTTP, i problemi hanno numeri

Il codice di stato 502, per IETF, indica alcune cose:

Proxy: se ricevi una nota di gateway errata, stai lavorando con un gateway o un server proxy.

Connection: il proxy ha provato a lavorare con il server di origine.

Error: il proxy ha ricevuto una sorta di risposta non valida dal server.

Il linguaggio numerico può sembrare confuso, ma in realtà è abbastanza efficiente. Un semplice numero ti dice molto sul motivo per cui la pagina non si carica.

Pronto? Iniziamo.

1: Ricarica il tuo sito web

A volte il tuo server potrebbe impiegare più tempo a rispondere a causa dell’aumento del traffico o delle scarse risorse del server. In tal caso, il problema potrebbe scomparire automaticamente in pochi minuti.

Dovresti provare a ricaricare la pagina web che stai visualizzando per vedere se questa è la causa.

Se questo risolve il tuo problema, allora non hai bisogno di leggere oltre. Tuttavia, se vedi questo errore frequentemente, devi continuare a leggere perché potrebbe esserci qualcos’altro che deve essere corretto.

2: Cancella cache del browser

Il tuo browser potrebbe mostrarti la pagina degli errori dalla cache. Anche dopo che il problema è stato risolto, vedresti l’errore 502 perché il browser sta caricando il tuo sito web dalla cache.

Per risolvere questo problema, gli utenti con sistemi operativi Windows / Linux possono premere i pulsanti Ctrl + F5 e gli utenti Mac OS possono premere i pulsanti CMD + Shift + R sulle loro tastiere per aggiornare la pagina.

Puoi anche rimuovere la cache manualmente dalle impostazioni del browser.
Dopo aver svuotato la cache di WordPress, prova a caricare nuovamente il sito Web.

Prova ad utilizzare un browser diverso per capire se il problema si verifica a causa della cache del browser. Se vedi l’errore su tutti i browser, continua a leggere.

3: disabilitare CDN o il firewall

Se stai utilizzando un servizio CDN o un firewall sul sito web, è possibile che i loro server stiano agendo. Per verificare ciò, è necessario disabilitare temporaneamente la CDN.

Una volta disabilitato, rimuoverà il livello aggiuntivo che è stato creato tra il tuo browser e il server di hosting. Il tuo sito Web verrà ora caricato interamente dal tuo server e se il problema è stato causato dal servizio CDN / firewall, sarà ora risolto.

È quindi possibile contattare il proprio fornitore di servizi CDN per supporto. Una volta risolto il problema, è possibile procedere e abilitare nuovamente il servizio CDN.

4: aggiorna temi e plug-in di WordPress

Se l’errore è ancora presente, il passaggio successivo è controllare il tema o i plug-in.

Innanzitutto, dovrai disattivare tutti i plugin di WordPress tramite client FTP. Successivamente, visita il tuo sito Web per vedere se l’errore è stato risolto.

Se lo è, allora uno dei tuoi plugin stava causando il problema. Ora devi attivare tutti i plugin uno per uno finché non riesci a riprodurre l’errore. Questo ti aiuterà a localizzare il plugin responsabile dell’errore.

Quindi dovrai trovare un plug-in alternativo o contattare l’autore del plugin per richiedere supporto.

Se la disattivazione dei plug-in non ha risolto il problema, ti consigliamo di controllare il tuo tema WordPress. Sarà necessario cambiare tema WordPress tramite phpMyAdmin.

Dopo aver cambiato il tuo tema, con il tema WordPress predefinito, visita il tuo sito web per verificare che funzioni. Se vedi ancora l’errore, continua a leggere.

5: Controllare il server di hosting

Se tutte le procedure di risoluzione dei problemi sopra menzionate non sono riuscite, è probabile che si sia verificato un problema con il server di hosting.

Devi contattare il team di supporto del tuo hosting provider e fargli sapere il problema. Puoi anche citare tutte le fasi di risoluzione dei problemi che hai seguito.

Tutte le buone società di hosting WordPress saranno in grado di risolvere rapidamente il problema se è causato da una errata configurazione del server.

È tutto. Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come correggere l’errore 502 Bad gateway su WordPress. Si consiglia inoltre di vedere la nostra guida completa per la risoluzione dei problemi di WordPress .

 

Articoli Consigliati